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一名普通客户经理不良清收“劳动竞赛”工作点滴
    “不良清收不仅仅是任务,更是职责所在!”在今年全省不良清收攻坚活动中,渭滨农商银行客户经理董喜科同志发挥共产党员的先锋模范作用,冲锋在前,发挥其经验丰富、善于攻关、敢于碰硬的清收优势,累计收回表内外不良153笔195.6万元,为所在支行清收工作打开了新局面,为全行不良清收做出了表率。
    作为一名老信合,多年的风险管理工作历程让他积累了丰富的经验;而对信合事业的热爱,是他在不良专管岗位上无私奉献的动力。董喜科同志在不良贷款管理工作上突出一个细字。一是逐笔、逐户对不良资产的关键要素信息全面记录,所有不良贷款的底子他摸得清、记得牢,是不良贷款的活字典。对贷款形成不良的原因,他总能娓娓道来,抓住其中的核心关键所在。对每笔不良贷款逐一分析,分门别类,在后面的清收措施上也能做到对症开方,效果明显,在工作中他都能做到月月有计划,周周有目标、天天有跟进。每天倒排清收时间表,确保时间进度。同时他建立诉讼案件、执行案件登记簿、分类建立不良台账,将原时效丧失的业务全部纳入了时效内管理,确保了不良资产的法律时效性,为依法清收提供强有力的支撑。
    其次,他善于利用碎片时间进行清收。董喜科同志在不良清收工作中不分班内班外、节假日,随时联系、沟通催收。将原来不配合的借款人,通过催收基本上做到能主动联系、协商还款。电话、短息、微信、上门是每天清收工作的必做内容,特别是在一笔不良清收过程中,借款人、担保人以前期在办理业务过程中签字有问题而不愿承担责任,但是在依法诉讼时,董喜科同志将与借款人康某、担保人刑某日常的催收短信、微信内容及时提供给法院,取得了法院的证据采纳,将借款人与担保人提出的异议驳回拿到了主动权。使借担双方承认事实,减少了资产损失,主动归还借款本息。
    三是从细节着手,不良清收工作由被动转为主动。在工作中董喜科同志知难而进、多方沟通协调,善于抓住问题的症结所在,巧妙化解。在不良清收工作中态度决定进度,严谨的工作态度,积极向上知难而进的工作作风,在带给员工正能量的同时,给借款人、担保人以正确面对解决问题的感知,不断的扭转清收对立的不利局面,从而使清收工作进入双向主动化,即主动还款常态化与借、担双方主动联系常态化。在收回不良户方某47.5万元不良贷款过程中,借款人经营失败,无力偿还,担保人均不积极配合履行各自的还款义务,2017年多次上门与担保人沟通协调,从刚开始的担保人对立情绪、谩骂到主动还款,历时三个月的不放弃,换来一举收回长达5年之余的已核销贷款本金47.5万元,利息7.35万元,诉讼、执行费1.2万元,同样的事例不胜枚举,在他认为是再平常不过的工作,在全行员工中树立了共产党员面对困难永不放弃的敬业丰碑。
    董喜科同志常说,干工作就是要有责任感与担当,他是这样说的,更是这样做的,在信合辛勤工作了大半辈子,源于对信合的爱,源于对职业的敬畏,才是他在工作中无论是在哪个岗位,无论是在什么环境下,都能不忘职责所在。正是有了党性原则的使然和对信合事业热爱之情,不干则已,要干就干好。是一名信合工作者的辛勤付出与对信合的执着热爱,更是一名信合员工对职业交出的良心答卷!
 
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