陕西宝鸡信合
 设为首页   |  加入收藏 站内搜索


  经验交流   您当前的位置:首页 > 经验交流
 
全力以赴拓市场 多方揽存创佳绩
    秦都农商银行辖25个营业网点,承担着全区12个街办、112个行政村、105个社区,51.17万人的金融服务工作。近年来,全行上下面对辖区35家同业的激烈竞争,积极主动出击,抢抓区域经济快速发展和西咸新区沣东新城、沣西新城、秦汉新城建设的有利时机,突出存款业务的核心竞争地位,以“做大做强负债业务,拉动资产业务快速发展”为目标,围绕资金组织工作开阔思路,强化营销,真抓实干,有力地促进了全行存款业务的持续、稳定、快速增长。截至2016年末,全行各项存款余额达到86.61亿元,较年初净增13.46亿元,完成年度计划的210.24%。其中:低成本存款28.41亿元,较年初净增4.32亿元;对公存款余额21.46亿元,较年初净增2.99亿元,资金组织工作取得较好成绩。我们的主要做法是:
    一、明确思路、多措并举
    2016年伊始,在深入调研和广泛征求意见的基础上,我行结合咸阳市区域经济发展形势和适应竞争的需要,明确了“三强三拓、六强六促”(强服务拓客户、强竞争拓市场、强品牌拓效应,强创新促转型、强执行促效能、强内控促化险、强基础促合规、强作风促廉洁、强文化促发展)的工作思路,把发展存款业务作为经营工作的重点。定期召开资金营销形势分析会,根据不同时期的不同形势,研究制定相应的工作策略和竞争措施,全面动员部署存款组织工作。我行着力从加强组织领导入手,成立了存款营销领导小组,自上而下实行“一把手”工程,按月评比通报组织资金情况,夯实从班子成员到员工的稳存增存责任,把存款压力层层传导到全行上下甚至员工家属,引导全员充分挖掘市场资源和客户潜力,稳定存量客户,营销优质客户,拓展潜力客户,强化“实力就是地位,份额就是竞争力”的营销意识。同时充分发挥薪酬正向激励作用,按照“层层落实、全员参与,任务挂钩、群策群力,严格考核、按月兑现”的原则,坚持薪酬向一线倾斜、向资金营销倾斜。实行大额按单笔金额,小额按累计金额计付薪酬的办法,充分调动全员工作积极性,推动存款工作不断迈上新台阶。
    二、注重宣传、提升影响
    我们把加大宣传力度做为提升社会影响力和增强竞争力的重要抓手,以党建、廉政、家园、合规、营销、双基、服务、公益八个方面为切入点,搭建业务发展平台。一是推出企业宣传手册、产品手册、文化手册,以独特的宣传视角、先进的服务理念、全面的产品类型向社会展示了秦都农商银行发展新气象。二是通过“两册一刊一报”的纸质传播媒介以及微信、网站的互联网传播媒介,定期向广大客户推送商行最新业务动态和服务理念,形成了我行特有的文化氛围。三是在公交车站、大型广告牌、天桥LED屏、电子显示屏等醒目处,滚动播放我行最新形象宣传视频,形成了企业内部和市区外围“双核心”的宣传架构,实现文化宣传的全覆盖。四是组织开展“盈春行动”、“萤火虫”爱心骑行、“暖心校园行”、“金融服务进万家”、“送电影、送金融服务下乡”等一系列宣传营销活动,提升了商行知名度和客户认知度。五是以“真、善、美、爱、乐”公益文化为主题,面向儿童、老人、贫困大学生、贫困妇女家庭、环卫工人、一线交警等群体,开展爱心、励志、感恩、行善和助人为乐的公益活动,得到了社会各界的普遍认可。六是做到辖内农村、社区、商圈网点布局全覆盖。同时实施标准化网点建设,及时对陈旧的营业网点和设备进行改造升级,做到服务标识规范化、功能分区合理化,便民设施全面化。七是以晨会制度、“7S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)管理制度为抓手,定期开展现场和非现场检查,发现问题及时整改,使服务管理更加规范化。八是引进咸阳市金融机构第一台机器人大堂经理,设立网银、手机银行体验中心,配备广告机、自主发卡机、登折机等设备,使服务方式更加智能化。九是规范服务语言和行为标准,坚持做到“来有迎声、问有答声、帮有谢声、怨有歉声、走有送声”。对于行动不便的客户,开通绿色通道,实行上门服务。这些举措有效提升了我行的社会形象,使“陕西信合——陕西人的银行”这一品牌深入人心,为促进存款的持续增长奠定了良好基础。
    三、主动出击、抢抓资源
    近年来,随着西咸新区规划建设项目陆续实施,招商引资项目随之增多,为了抢抓机遇,我行自上而下,全力以赴抓营销。对于存款增长较好的网点和基层机构,要求稳定存款和巩固阵地,关注资金走向,继续深挖资源;对于存款计划完成有差距的机构,要求认真分析自身薄弱环节与问题所在,挖掘员工资源优势,层层分解,责任上肩,全力以赴增加存款。
    一是以咸阳办事处22项指导意见为基础,重点以辖区纳税企业、政府机关、医院、社区卫生院、合疗、国库集中支付、财政惠农、住房公积金、医保、机关事业单位养老等单位账户开立为抓手,扎实推进精准营销,开展营销服务在商区、在园区、在社区、在农区、在政区的“五进”扫街活动,拓展优质客户,营销信贷产品,提升市场份额。
    二是开展“掘金行动月月练”活动,围绕咸阳主城区及沣东、沣西和秦汉新城等商业热点及居住密集区域,广泛宣传我行主要业务品种,多方搜集客户信贷需求,活动期间收集对公客户信息265户,组织资金2.6亿元。
    三是积极做好授信资金归行工作。对于100万元以上的大额授信客户,签订《金融服务合作协议》,明确客户在我行开立结算账户,每月将不低于授信金额的经营资金归入我行结算,月末账户余额不低于授信金额的10%。通过落实金融服务,增强与客户的粘合度,我行授信客户资金归行月均余额始终保持在2.4亿元左右。
    四是开办银行承兑结算业务留存资金。2016年我行加大银承结算业务办理,营业部、沣东、城关、马泉等支行先后为资质较好的企业办理了银行承兑汇票业务,吸收客户缴纳的保证金存款6400余万元,实现了银企“双赢”。
    四、多方联动、筑牢基础
    我们紧密围绕省、市政府的经济工作部署,面对经济结构转型新形势,积极作为、主动出击,密切与当地党政领导接触,不断加强与各个层面的沟通对接,共同寻找合作的领域和契机。同时利用陕西信合服务面广,业务基础广泛的独特优势,积极争取政府部门的政策支持,充分发挥银政深度合作平台作用。在当地党政部门的支持下,全年共开立医院类、合疗类、财政类对公账户26户,吸收存款3.8亿元。同时,为进一步推进银政深度对接,我们积极与政府有关部门联手互动,建立定期交流工作和信息共享机制,共同寻找支持咸阳市区域经济发展的切入点。通过良好的资源共享关系,我们及时了解到当地政府拆迁征地信息,乘势而上,认真研究制定营销策略。辖区支行负责人密集带领客户经理深入行政村组、社区走访群众做工作。其中下辖的渭滨、马庄、陈梁、钓台4家支行争取征地赔付资金7.8亿元,为全辖开展资金组织工作树立了典范。截至2016年末,全行各项存款较年初净增13.46亿元,全辖25家经营单位,其中18家超额完成年度计划,3家全年存款增量过亿元,8家存款净增过5000万元,7家存款净增过3000万元,存款呈现全面增长态势,为全行各项业务稳健持续发展奠定了坚实基础。
    各位领导、各位同仁,“豪情未随征程去,曙光如涛动地来”。成绩只代表过去,新的挑战就在眼前,虽然我行在上年度存款组织工作上取得了一些成绩,但较上级要求、兄弟行社和自身目标还有一定差距。在今后的工作中,我行将始终坚持饱满的精神与积极的工作状态,认真总结经验,审时度势,和时间赛跑、和市场赛跑、和竞争者赛跑,进一步抢抓机遇,完善措施,加大力度, 努力使我行资金组织工作再上新台阶!
    谢谢大家!     (陕西咸阳秦都农村商业银行)
 
版权所有:陕西省农村信用社联合社宝鸡办事处  地址:陕西省宝鸡市高新大道40号

投稿信箱:sxbjxhw@yeah.net  技术支持:非凡软件    访问量总计:13650153